ACCOUNT DELETION
アカウントとデータの削除
スマートフォンアプリ「こつり」(提供者: こつり運営者)の利用登録と、サーバーに保存しているデータを削除する方法をご案内します。
制定日: 2026年10月6日 / 最終更新日: 2026年10月6日
1. アプリから削除する
- こつりを開き、ホーム画面の右上の設定ボタンを押します。
- 「こつりの利用登録を削除」を押します。
- 確認の画面で、ログインし直してご本人であることを確かめたうえで、「利用登録を削除する」を押します。
操作した時点で、サーバーからデータを削除し、その利用登録からのアクセスを停止します。
2. アプリを使わずに削除を依頼する
アプリを削除した場合や、ログインできない場合は、こつりに登録したメールアドレス(Google または Apple でログインした場合は、そのアカウントのメールアドレス)から、件名を「こつり データ削除の依頼」として orubisu.io3@gmail.com までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、30日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。
3. 削除するデータ
- テーマ(取り組みたい目的)、引っかかっている理由と補足、提案された一歩、メモ、評価、操作の記録
- 設定、利用状況の情報、1日の生成回数の記録、リワード広告の視聴の記録とチケット
- Firebase Authentication に保存している、こつりのログイン用の登録(メールアドレス、名前など)
4. 削除後も残るもの
- 同じログインで再び登録されないようにするための、内容を含まない削除済みの印(利用者識別子から作った値だけで、テーマやメモなどの内容は含みません)。
- Google Play と App Store での購入の記録、および購入管理に使う RevenueCat の記録。これらは法令と各事業者の定めに従って保存されます。
- Google の Gemini API、AdMob など外部の事業者が、それぞれの規約と方針に従って一定期間保存する記録。
- 「この提案を報告」で送った報告の記録(AIが作った一歩の文章、理由、任意の補足)。利用者を識別する情報を含まず、報告から180日で削除します。
- Google アカウントや Apple Account そのもの。これらは削除されません。
利用登録の削除やアプリのアンインストールでは、ストアの定期購入は解約されません。こつりプラスを契約している場合は、先に Google Play または App Store の定期購入の設定から解約してください。
5. 一部のデータだけを削除する
- テーマごとの削除と、設定の「履歴をすべて削除」で、利用登録を残したまま履歴だけを削除できます。
- 設定の「履歴の保存期間」を30日または90日にすると、最後の活動からその期間を過ぎたテーマを自動で削除します。
- 設定の「利用状況の共有」をオフにすると、それまでに記録した利用状況の情報を削除します。
詳しくはプライバシーポリシーの「保存期間と削除」をご覧ください。